Больница Sant Joan de Déu в Пальме и его подразделение международной медицинской помощи Mallorca Health Care ориентированы на модель медицинского обслуживания, чтобы удовлетворить потребности пациентов, предлагая комплексную, междисциплинарную, координированную медицинскую помощь.
Эта модель поддерживает механизмы для координации пациентов по линиям конкретных продуктов или проектов, которые превращаются в центры ответственности. В эту модель входят отделения гериатрии, нейрореабилитации, паллиативного ухода иортопедической и травматологической хирургии.
Организация медицинских подразделений основана на потребностях пациентов, предлагая индивидуальный подход каждому больному и его семье через доверие, профессионализм, уважение и тепло.