El el Hospital Sant Joan de Déu de Palma y su unidad de asistencia internacional Mallorca Health Care están orientados hacia un modelo de asistencia con una visión centrada en las necesidades de las personas, que se desarrolla desde la perspectiva de una atención integral, interdisciplinar, continuada y coordinada.
Este modelo favorece los mecanismos de coordinación en base a agrupaciones de pacientes por líneas concretas de productos o proyectos que se transforman en centros de responsabilidad. Las líneas asistenciales que integran este modelo son la geriatría, la neurorehabilitación, los cuidados paliativos y la cirugía ortopédica y traumatológica.
La organización de las unidades asistenciales está en función de las necesidades de los pacientes con una atención personalizada al paciente y familia mediante una actitud de confianza, profesionalidad, respeto y calidez.
